プライバシーポリシー

Eisuke L.L.C.「英すけ」プライバシーポリシー

最終更新日：2025年5月12日

Eisuke L.L.C.（以下「当社」）は、英語学習アプリケーション「英すけ」（以下「本アプリ」）を提供するにあたり、 ユーザーの個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1.1 ユーザーから直接取得する情報

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、パスワード）
• プロフィール情報（任意で提供される場合：氏名、年齢、性別など）
• 学習データ（学習履歴、テスト結果、進捗状況など）
• お問い合わせやサポートのために提供される情報

1.2 自動的に取得する情報

• デバイス情報（機種名、OS、ブラウザの種類、言語設定など）
• IPアドレス
• アプリケーションの利用状況（アクセス日時、利用頻度、滞在時間など）
• クッキーおよび類似の技術を通じて取得される情報

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本アプリのサービス提供および運営
• ユーザー認証およびアカウント管理
• 学習進捗の記録および分析
• 本アプリの改善および新機能の開発
• カスタマイズされた学習体験の提供
• ユーザーサポートおよび問い合わせ対応
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 利用状況の分析および統計データの作成
• 不正アクセスの検知および防止

3. 第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

3.1 委託先への提供

当社は、本アプリの運営に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。 この場合、当社は委託先に対し、適切な管理および情報セキュリティ対策を求めるとともに、委託先の監督を行います。

3.2 事業譲渡に伴う提供

当社が合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の全部または一部を承継する場合、 ユーザーの個人情報を当該事業の承継先に提供することがあります。

4. クッキーの使用について

本アプリでは、ユーザー体験の向上および本アプリの改善のため、クッキーおよび類似の技術を使用することがあります。 クッキーを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

5. 情報の保管期間

当社は、収集した個人情報を、本アプリの提供に必要な期間または法令で定められた期間保管します。 不要となった個人情報は、適切な方法で削除または匿名化されます。

6. 情報セキュリティ

当社は、収集した個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。 ただし、インターネット上のデータ送信に関しては、完全な安全性を保証するものではありません。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。 これらの権利行使については、下記の連絡先までお問い合わせください。

8. 未成年者の個人情報

本アプリは教育目的であり、13歳未満の子どもも利用する可能性があります。当社は、13歳未満の子どもからの個人情報収集においては、 保護者の同意を得た上で、必要最小限の情報のみを収集します。また、収集した情報は学習目的以外には使用しません。

13歳未満のお子様が本アプリを利用する場合は、保護者の方が本プライバシーポリシーに同意し、お子様による本アプリの利用を監督することをお願いいたします。 保護者の方はいつでもお子様の個人情報の確認、修正、削除を要求することができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本アプリ内またはEisuke L.L.C.のウェブサイトを通じて通知します。

10. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Eisuke L.L.C.
メール：help@eisuke.org
ウェブサイト：https://eisuke.org